Sisältölista
- Pelikokemus joka todella mullistaa kaiken perusteellisesti
- Pelitarjonta sekä pelivalmistajat
- Turvallisuus ja vastuulliset periaatteet
- Maksutavat ja nostot
- Asiakastukemme periaatteet
Pelikokemus joka todella uudistaa kaiken perusteellisesti
Luonamme WagerTales Suomessa käyttäjien mielihyvä ohjaa kaikki päätöksemme. Olemme kehittäneet sivuston, jolla teknologia ja käytettävyys yhdistyvät täydellisesti yhteen. Pelialustamme käynnistyy välittömästi nettiselaimessa tarvitsematta asennuksia, sekä alusta on huolella säädetty pyörimään loistavasti mobiililaitteilla, taulutietokoneilla että pöytätietokoneilla.
Suomen pelaajat arvostavat vauhtia sekä avoimuutta – kahta arvoa, jotka selkeästi johdattavat kaikkia toimintojamme. Kotiutukset käsitellään tyypillisesti 24 h aikana, ja varmennetut pelaajatilit nostavat rahansa jopa ketterämmin. Todellinen pelielämys syntyy hienosäädöstä: äänitason hallinnasta automaattikierroksiin, rajattomat suodattimet pelivalikoimassa.
Pelivalikoima ja palveluntarjoajat
Pelikirjastomme käsittää jopa yli 3000 nimikettä enemmän kuin 80 toimittajalta. Tämä kaikki tarkoittaa, jotta jokainen pelaaja bongaa varmasti suosikkinsa, olipa kyseessä nyt klassiset hedelmäpelit, uudenaikaiset videopeliautomaatit taikka live-kasinopelit dealerien ohjauksessa.
Pelikategorioiden jakautuminen
- Videokolikot: Jopa yli 2200 eripuolista slottia sisältäen megaways-pelitavat, kasvavat megapotit ja cluster pays -mekaniikat
- Pöytäpelit: Laaja tarjonta 21-peliä, rulettia, baccarat-peliä sekä pokerilajeja monissa muodoissa
- Suora kasino: Suorat pelisessiot pelistudiosta lähetettynä dealerien johdolla
- Jackpot-pelit: Huikeat jackpotit, joista suurin on onnistunut ylittämään 18 miljoonaa € v. 2021
| Videokolikot | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Pelituvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Kasinomme pyörii Maltan peliviranomaisen jakamalla käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi yksi kaikkein toimialan arvostetuimmista sääntelyelimistä. Kaikki rahaliikenne turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, samanlaisella teknologialla mitä pankit käyttävät verkkopankeissa.
Vastuullinen uhkapelaaminen ei ole meille ole todellakaan kasinollamme mainostemppu vaan aito toimintafilosofia. Tarjoamme jokaiselle käyttäjillemme välineitä itsehallintaan: talletusrajat, häviölimitit, pelisessioiden rajaus ja vaihtoehdon aktivoida pelitauko tilapäisesti tai vaikkapa pysyvästi. Kumppanuutemme kansainvälisten vastuupelaamisen organisaatioiden myötä takaa, ettei käyttäjämme saavuttavat tukea apua tarpeeseen.
Maksumenetelmät että nostot
Ymmärrämme hyvin että välittömät sekä suojatut maksuvaihtoehdot ovat olennainen pelikokemuksen kivijalkana. Siksi laitamme saataville kattavan kirjon maksutapoja kotimaisille käyttäjille.
Tarjolla olevien maksuvaihtoehdot
- Tilisiirrot: Jokainen Suomen nettipankit yhteensopivina välittömillä siirroilla
- Verkko lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ripeillä toimitus-ajoilla
- Ennakkoon ladattavat kortit: Paysafecard nimettömään pelaamisen mahdollisuuteen
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin modernille pelaajalle
- Pankki- eli luotto- ja debit-kortit: Visa ja Mastercard kattavalla hyväksynnällä
Kaikki tehdyt rahasiirrot prosessoidaan heti poislukien pankkisiirtoja, jotka saattavat voivat kestää 1-3 pankkipäivää. Rahankotiutuksissa noudatamme läpinäkyvää menettelyä tarvitsematta piilossa olevia kuluja – mitä voitat, sen nostat.
Asiakaspalvelumme periaatteet
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri päivän ajat suomeksi live-chatin, sähköpostiyhteydenoton sekä puhelimen avulla. Vasteaikamme live-chatissa on keskimäärin 38 sekuntia, mikä on on merkittävästi selkeästi alan keskiarvoa ripeämpi.
Pelaajamme kysymykset ovat bonuksien tulkinnasta ja ymmärtämisestä teknisiin pulmiin. Tukiryhmämme on huolella valmennettu ratkaisemaan ongelmat jo ensimmäisellä yhteydenotolla ilman tarpeetonta vitkuttelua. Kaikilla tukiryhmän jäsenellämme on olemassa oikeudet suorittaa ratkaisuja asiakkaan puolesta tarvitsematta esimiestason lupaa, mikä selkeästi nopeuttaa palvelua merkittävästi.
Vakaumuksemme on että huipputasoinen pelikokemus muodostuu luotettavuudesta, selkeydestä että pysyvästä edistymisestä. Meillä jokainen asiakas on aina tahdottu, että sitoudumme pitkäaikaisiin pelaajasuhteisiin mieluummin kun lyhytaikaiseen voittojen jahtiin.
Leave a Reply